Sunt Alvaro, un profesionist dedicat din Guatemala City, cu o experiență bogată în serviciul clienți și o capacitate excepțională de a gestiona sarcini complexe cu eficiență. Cu o experiență dovedită ca agent de servicii pentru clienți la Allied Global, unde mi-am încheiat rolul în august 2023, am demonstrat experiență în abordarea nevoilor clienților și în promovarea experiențelor pozitive.

Fundația mea educațională include Training specializat în Call Center la INTECAP și o calificare de Contabil Autorizat de la Monte Carmelo School. Competențele mele tehnice se întind în Microsoft Office Suite, cu cunoștințe de bază despre limbaje de programare precum Java, HTML, CSS și Arduino, precum și familiaritate cu designul grafic prin Photoshop.

Setul meu de abilități se extinde dincolo de aspecte tehnice, cuprinzând abilități puternice de comunicare în engleză și spaniolă, completate de dobândirea mea rapidă a limbii franceze, atingând un nivel A2-B1 într-un interval de timp impresionant de două luni, dedicând aproximativ 13 ore pe zi studiilor mele. Această agilitate lingvistică mă echipează să navighez în diverse medii și să mă coordonez cu ușurință cu contactele internaționale.

În calitate de asistent personal, îmi expun capacitatea de a lucra eficient sub presiune, de a îndeplini obiectivele și de competența mea în sistemul de operare Windows și software-ul acestuia. Adaptabilitatea și capacitățile mele de rezolvare a problemelor asigură o funcționare bună în setări dinamice. În plus, pasiunea mea pentru învățarea continuă și creșterea personală, evidențiată de angajamentul meu de a învăța limba franceză, semnalează disponibilitatea mea de a accepta noi provocări și de a excela în ele.

Sunt gata să-mi valorific experiența, abilitățile și pasiunea de a învăța pentru a oferi asistență de top într-un rol de asistent personal, în care atenția la detalii, perspicacitatea organizațională și managementul proactiv sunt cheia succesului.