Orientat spre rezultate cu peste 5 ani de experiență în gestionarea operațiunilor de birou centrate pe client.
Posedă abilități excelente de comunicare și interpersonale.
meticulos, analitic, cu o bună cunoaștere a gramaticii.

EXPERIENȚĂ DE MUNCĂ
Asistent administrativ ianuarie 2023 - iulie 2023
Bountiful Ventures – Mombasa, Kenya
A oferit suport excepțional managerilor și colegilor de muncă, crescând eficiența generală a biroului cu 30%.
A coordonat și aranjat evenimente ale companiei în cele mai bune locații încă mai economice, economisind cheltuielile generale cu 3000 USD pe lună.
A oferit instruire cuprinzătoare pentru 15 membri ai personalului nou angajați.
A oferit suport de rezervă altor departamente, care a fost foarte admirat de directorul general.
Răspuns la apeluri telefonice, reducând rapid timpii de așteptare pentru clienți cu 15%.
A revizuit conținutul scris, cum ar fi pamflete, manuale și manuale înainte de a le trimite la producție, scăzând cu 7% numărul de erori tehnice găsite în materiale.
Asistent administrativ ianuarie 2021 - decembrie 2022
Kenfina Commerce Co.Ltd – Mombasa, Kenya
A accelerat sistemul de programare prin încorporarea unui calendar interactiv, rezultând o programare fără probleme.
A demonstrat abilități excelente de service clienți asistând departamentul de marketing în activități și campanii promoționale.
Întâlniri programate cu clienții după cum este necesar, asigurându-vă în același timp că disponibilitatea clientului se aliniază cu programul managementului. A folosit instrumente și programe de calendar pentru a organiza și partaja informații despre întâlniri atât cu conducerea, cât și cu clienții și angajații.

Asistent administrativ septembrie 2019 - decembrie 2020
Rhamkeny Chemicals EA Ltd – Nairobi, Kenya
Am creat activități și evenimente de îmbarcare pentru noii angajați, cum ar fi întâlnire și salutare. Realizat materiale de instruire și distribuite noilor angajați, scăzând rata de rotație cu 20%.
Păstrarea confidențialității tuturor comunicărilor și documentației companiei.
A întreținut recepția și a verificat că comenzile sunt plasate după cum este necesar pentru a se asigura că proviziile necesare sunt disponibile în orice moment

Stagiar de management octombrie 2018 - martie 2019
Autoritatea portuară din Kenya – Mombasa, Kenya
Am creat și oferit o prezentare foarte apreciată pentru reuniunea anuală a părților interesate a KPA.
S-a asigurat că termenele bugetare au fost îndeplinite prin programarea sarcinilor între membrii echipei, ceea ce a condus la o săptămână întreagă de reducere a timpului de livrare.


EDUCAȚIE
Ajira Digital-Online decembrie 2022–ianuarie 2023
Transcriere

Ajira Digital-Online august 2022 – septembrie 2022
Conținutul scris

Ajira Digital-Online august 2022 – septembrie 2022
Program asistent virtual

ALX Africa – Online mai 2022 – august 2022
Program asistent virtual

Alliance Francaise – Mombasa, Kenya ianuarie 2020 – decembrie 2020
Diploma de franceza nivel A2

Universitatea din Africa de Est Baraton aprilie 2009 – august 2013
BBA-Opțiune de contabilitate

COMPETENȚE
Foi Google Microsoft(word,excel,powerpoint) Calendly
Asana

REFERINȚE
Disponibil la cerere